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山西省保险行业协会举办高管专题讲座

山西省保险行业协会举办高管专题讲座

  • 分类:协会工作
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  • 发布时间:2012-05-28 00:00
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山西省保险行业协会举办高管专题讲座

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       5月17日上午,山西省保险行业协会在迎泽宾馆十层会议室举办了保险市场发展专题讲座,特别邀请中国保监会原副主席魏迎宁做专场报告。山西省境内41家产、寿险省级分公司主要领导及部分部门领导、省协会秘书处全体员工等140余人,参加了专题讲座。

       山西保监局王毅局长及保监局各处室负责人、山西省银行业协会主要负责人出席了讲座。

       山西省保险行业协会郭志龙秘书长担任专题讲座的主持人。

       魏主席报告的题目是:“消费者认同是保险业发展的关键”。魏主席客观深入的分析了当前保险业存在的消费者不认同、从业人员不认同、社会不认同“三个不认同”问题,并指出消费者不认同是目前保险业核心问题所在。魏主席引用大量国内外案例,借用生动比喻,从理论的高度、实践的角度,分析了消费者不认同产生的原因及危害,特别强调,评价保险业的标准首先应该是消费者的认同,保险业的发展需要消费者认同。针对如何解决消费者不认同的问题,魏主席提出四条措施,一是要通过监管手段,废止不合理的行业惯例和潜规则,纠正和处罚损害消费者权益的违法违规行为,当前首先要抓好治理寿险销售误导和解决车险理赔难的问题;二是通过市场机制,以竞争推动服务的改善,提升行业标准,加强行业自律;三是创新转型,提倡鼓励公司在服务、产品、制度、销售渠道上进行创新,以真正适应市场的需求,通过体制、机制创新,从根本上解决一些问题;四是要提高从业人员队伍整体素质。

       本次专题讲座是山西省保险行业协会和中国人身保险从业人员资格考试项目执行单位—广州信平市场策划顾问有限公司共同组织承办的,得到了山西保监局的大力支持和指导。 (省协会人身险工作部 祁志)

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