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山西省保险行业协会召开第九届“两核”论坛

山西省保险行业协会召开第九届“两核”论坛

  • 分类:协会工作
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山西省保险行业协会召开第九届“两核”论坛

山西省保险行业协会第九届“两核”论坛于8月17日在嘉禾人寿山西分公司召开,19家人身险公司的核保、核赔人员,省协会郭晓莉副秘书长、人身险部主任闫爱梅等,参加了本届论坛。嘉禾人寿山西分公司总经理刘枫出席了论坛并致辞。

本届论坛的议题是,如何增强核保在防范销售误导中的作用及怎样增强代理人在核保中的作用。嘉禾人寿作为本届论坛的承办公司,首先从销售误导的定义与认定,核保工作目前覆盖的范围与现状,如何发挥核保在防范销售误导中的作用等三个方面,做了主题发言。各公司代表围绕议题,交流了各公司在核保环节防范销售误导的方法,包括完善投保前提示、建立承保回执、回访追踪制度,业务员灰、黑名单制度,加强体检和生存调查等,同时也介绍了各公司的特色,如加强代理人教育培训,根据营销员的业务品质区别对待,建立荣誉制度,开辟承保绿色通道,量化核保评估风险,用统计核保风险的方法来监控销售误导等。一些公司的发言别具亮点,提出的观点引起了大家的共鸣。如:中国人寿提出核保人员要努力探索与销售人员的价值契合点;太平人寿提出的差异化运营品质管理;光大永明人寿提出借鉴团险核保方式以避免个险销售误导等。

    省协会肯定了各公司在治理销售误导中所采取的创新的、具有可行性的核保措施,并鼓励大家继续关注和探讨核保在防范销售误导中的有效作用。同时,肯定了“两核”论坛的积极作用,希望大家持续不断的关注论坛,结合实际工作,认真思考,努力挖掘“两核”领域有价值的议题,争取让论坛届届精彩,成为保险行业的品牌。

              (人身险工作部  祁志  嘉禾人寿 李玲摄影)

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