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商保定点医院设立查询终端机方便各保险公司开展查询工作

商保定点医院设立查询终端机方便各保险公司开展查询工作

  • 分类:协会工作
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2013-08-12 00:00
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【概要描述】

商保定点医院设立查询终端机方便各保险公司开展查询工作

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为了进一步加强保险公司与商业保险定点医疗机构的合作,提高理赔工作效率,为客户提供更优质、便捷的服务,省保险行业协会和省医院协会联合发文,要求商业保险定点医疗机构设置商业保险客户信息查询终端机。

经省协会和各定点医院协商沟通,目前,大部分商保定点医院均已设置商保专用查询终端机,山西医科大第一附属医院、太原市中心医院还开设了商保服务窗口。各公司医务专员持协会颁发的医务专员证,可在全省27家定点医院指定的外设窗口或医保办公室,查询相关信息。近日,省协会下发通知,对医务专员查询工作提出了要求,强调医务专员要严格执行《医务专员管理办法(试行)》及医务专员行为规范,遵守医院的相关规定,在查询过程中严格遵守保密制度,维护好保险公司和定点医院的合作关系。

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