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2013年星级柜面评审工作启动

2013年星级柜面评审工作启动

  • 分类:协会工作
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  • 来源:
  • 发布时间:2013-10-23 00:00
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【概要描述】

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山西省保险行业协会联合山西省总工会金融工委于2012年度开展的“山西省人身险公司星级柜面评选活动”得到了各会员公司的高度重视和积极参与,当年共有34个柜面申报,其中26个客服中心分别被授予5A、4A、3 A柜面,其中4A以上柜面,同时还被授予了“山西省金融系统五一劳动奖状”。为了继续推进柜面标准化建设,提升柜面整体服务水平,树立保险业良好社会形象,为柜面工作人员提供常态化的展示平台、荣誉平台,省协会下发通知,开展2013年度山西省人身险公司星级柜面评选活动的申报和评审工作。

至9月底申报截止日,全省共有8各公司的24个客服中心申报星级柜面,涉及太原、大同、晋中、运城、临汾、吕梁、阳泉、忻州、长治九个地市其中太平洋太原客户体验中心,平安人寿山西客服中心申报5A级柜面。近日,省协会与省金融工委共同组成评审小组正在深入各个柜面开展现场评审工作。

10月18日,省总工会贺玉珍副主席、省金融工委郭化主任,省协会郭晓莉副秘书长等一行七人分别来到平安人寿山西分公司客服中心,太平洋人寿太原客户体验中心进行了现场评审。

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