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山西保险业积极行动,践行行业社会责任 共打抗汛救灾攻坚战

山西保险业积极行动,践行行业社会责任 共打抗汛救灾攻坚战

  • 分类:行业动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2021-10-15 16:04
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山西保险业积极行动,践行行业社会责任 共打抗汛救灾攻坚战

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  10月2日以来,我省遭遇持续强降雨,多地遭受洪涝灾害,山西保险业第一时间启动重大灾害应急预案,开展出险客户排查,开通理赔绿色通道,积极践行行业责任,全面快速做好理赔应对及救援工作,与全省人民共同投入到抗洪救灾攻坚战中。
  各保险公司积极践行行业责任,迅速启动理赔绿色通道,进行客户排查,简化理赔流程,优先处置本次受灾客户理赔案件,同时开展捐款捐物,应急救援物资运送及安置点慰问等。据不完全统计,截至10月12日,各财产保险公司受理各类理赔案件约6174件,车辆损失估损金额约2042.35万元,其他财产估损金额约14422.43万元。各人身保险公司理赔32人次,合计预估赔付金额约191.85万元。


  山西省保险行业协会、山西省保险学会召开了专题会议布置了各部门工作,从关注理赔业务统计、行业宣传、捐赠事宜等方面进行了安排。10月9日,进行了题为《山西保险业积极应对持续强降雨灾害事故》的行业宣传报道。10月11日,省协会、学会联合发布《共抗风雨 守望相助-抗洪救灾倡议书》,号召行业积极践行行业责任,同时要积极开展救援、防灾防损宣传和捐款捐物等。省协会、学会召开紧急会议商讨,并召开会长办公会、常务理事会,经审议表决通过,山西省保险行业协会、山西省保险学会向山西省红十字会各捐款5万元。协会、学会员工自发捐款10100元。


  人保财险、太平洋产险、国寿财险、大地保险、太平财险、中银保险、英大财险、天安保险、安诚财险、中国人寿、泰康人寿、平安人寿、新华人寿、农银人寿、泰康养老等纷纷推出应对暴雨灾害应急服务举措,如主动开展客户排查,提供24小时受理报案服务,快速救援、快速维修,开通理赔“绿色通道”,预付赔款,跟进事故处理情况等。
  人保财险山西省分公司及吕梁分公司等快速响应,主要负责人下沉防汛救灾一线,分赴多地统一指挥行动,及时联系各县、乡、镇政府相关领导,会同农林业部门专家等有关人员深入田间地头,走村入户实地查勘损失情况;分管班子成员分赴各区县、各承保企业排查险情。紧急调动市、县农险查勘人员50余人,冲在一线,连日作战,对承保区域的玉米、小杂粮、马铃薯、红枣受灾情况进行核灾,按照损失程度,分类进行登记,做好理赔资料的收集工作。同时开通了开通理赔服务“绿色通道” 简化理赔流程、提高理赔效率,科学开展紧张有序的查灾救灾工作,对承保区域灾害损失应赔尽赔,快速理赔,最大限度地帮助受灾农户、承保企业渡过难关。人保财险孝义支公司全体员工自发开展捐款活动,向孝义市红十字会捐款7050元,筹措1万元救灾物资送往孝义大孝堡。


  中国人寿寿、产险分公司开通了理赔服务“绿色通道”,简化理赔流程、提高理赔效率。中国人寿寿险山西省分公司制定“免交纸质理赔申请资料”“优化特殊案件证明材料”“取消定点医院限制”“提供上门服务”等六项服务举措;中国人寿财险山西省分公司推出“快速提车”“承保车辆免费施救”“提供预付赔款服务”“取消自付药品及诊疗项目限制”等九项服务举措。截至10月9日,中国人寿山西省分公司通过各类渠道获取19名出险客户信息,涉及4件寿险保单,29件短险保单,预计赔付金额120万,目前有5名客户已结案,赔付47.83万元。截至10月10日,中国人寿财险河津市支公司共接到脱贫户因暴雨造成房屋受损案件63起,11日下午3时全部完成结案,共计赔款到户15.83万元。截至10月14日,中国人寿山西省分公司合计捐赠款物共计22.996万元。
  太平洋财险山西分公司与省、市、县农业农村部门对接,查勘与救灾相结合,对受灾地区进行农田排水、降渍、抢收等技术指导,并积极联合当地政府,提前预付施救费用,协同抢收,降低损失;对于灾害集中的晋中南和西南地区,全面统筹资源,抽调晋北农险人员、无人机、车辆,并借助车险、非车险查勘力量全力支持。
  平安财险山西分公司截至目前,共接到因暴雨灾害导致的较大车险案件183件,财产险47件,人伤案2件,预估赔偿金额604万元,同时线上远程团队承接案件2159笔,案均时效0.75天,最快12分钟内结案。
  大地保险山西分公司截至10月12日,公司受理各类理赔案件70余件,车辆损失估损金额约57.14万元,其他财产估损金额约915.9万元。公司理赔人员赶赴临汾市某县对农作物玉米受损情况进行核查与救援。介休支公司紧急采购了棉服、雨衣、矿泉水等物资救灾物资。
  新华保险山西分公司党委、工会向全省员工发出《齐心协力救灾  换回“晋善晋美”》防汛救灾募捐倡议书,全省各级员工广泛响应,积极参与共捐款147687元,分别向山西省红十字会捐款10万元,向运城市红十字会捐款47687元。运城中支向稷山灾区捐赠帐篷50顶,向新绛灾区捐赠消毒液103桶,棉被30条,捐赠物资价值共计47132元。


  太平人寿山西分公司党委第一时间召开专项会议,成立应对小组,通过24小时待机值守、简化理赔手续、取消条款中住院的医院级别限制等多项举措,密切关注出险动态。10月10日,太平人寿山西分公司党委向全体员工发出捐款倡议,全体员工广泛响应。截至10月11日,共募集善款10万余元,为灾区群众购置急需物资。


  泰康人寿山西分公司全省员工捐款90637.85元,将通过山西省慈善总会或省金融工委,全部用于我省防汛救灾及灾后重建工作。


  富德生命人寿山西分公司全体党员捐赠“特殊党费”,工会会员积极捐赠“特殊会费”,共捐款23000元,送至山西省红十字会。


  人保寿险稷山支公司服营部参与到一线抗洪救援中,为稷山滨河广场抗洪救灾物品安置点捐赠了雨衣、雨鞋、手套等价值2000元的物资。
  中煤保险山西分公司向受灾群众捐赠了雨鞋130 双,下水裤 36条,消毒液1吨,喷雾器50个,方头铁锹 110把,照明头灯150个,保温杯50个,电暖气20台,防水手套 500 双及方便面、饮用水等物资。
  华农保险山西分公司多次召开应对“暴雨”灾害工作部署会议,拨付专项救灾经费。运城中支向河津市救灾物资捐助点捐赠雨衣200件、头灯100件、手套100件、雨鞋100双、纯净水100箱等紧急救灾物资。
  阳光财险山西分公司进行了救援物资捐赠;恒邦保险山西分公司组织员工捐款8120元;乐橙慈善基金(山西乐橙保险代理公司法人及股东共同发起的独立的社会非盈利组织)向新绛县红十字捐赠方便面200箱、面包150箱、矿泉水320箱,总计价值35000元;山西新泰保险公估有限责任公司向山西红十字会捐款人民币3000元;太原市三皇保险代理有限公司捐款5000元;金诚国际保险经纪有限公司山西分公司向山西省红十字会捐款500元,并为灾区送去米面、雨衣雨鞋等物资,山西宏泰保险代理有限公司已向灾区送去5000元物资,向山西省红十字会捐款5000元;山西安仁保险代理有限公司捐款1000元。太平洋人寿山西分公司、平安人寿山西分公司发出倡议,物资、款项捐赠正在进行中。

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