情况简介

近期，消费者韩女士在某短视频直播平台看到有关某保险产品的营销宣传，后该主播与韩女士互加微信，对方提出可向其提供付费咨询，一对一地定制个性化保险方案。韩女士心有疑虑，遂向山西省保险行业协会法务部进行咨询。关于韩女士关心的问题，协会工作人员告知其可通过登录中国银保监会官方网站查询该主播所属代理公司是否已取得监管部门的代理资质和许可，并提醒韩女士应保持警惕和理性，建议其可在保险公司官方平台购买保险。

监管要求

近期，银保监会修订发布了《互联网保险业务监管办法》，该《办法》对从业人员营销宣传提出了明确具体要求：一是从业人员应在保险机构授权范围内开展互联网保险营销宣传；二是从业人员发布的营销宣传内容应由所属保险机构统一制作；三是从业人员应在营销宣传页面显著位置标明所属保险机构全称及个人姓名、执业证编号等信息。该《办法》自2021年2月1日起施行。

消费提示

山西省保险学会提醒广大保险消费者在购买保险时要注意以下几个方面：

1.选对机构

根据有关监管规定，互联网保险业务应由依法设立的保险机构开展，其他机构和个人不得开展互联网保险业务。

2.核实产品

消费者可以查询中国银保监会官方网站，核实保险公司和保险产品信息。在购买保险产品时，消费者也要理清自身风险保障需求，弄懂保险产品保障内涵，关注免责条款和如实告知事项，避免产生不必要的保险纠纷。

3.侥幸心理不可取

“高收益意味着高风险”，面对过高的收益宣传和产品，消费者应保持警惕和理性，切勿存在“天上掉馅饼”的侥幸心理。一旦发现机构或个人开展非法集资等违法犯罪活动的，及时向公安机关报案。