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申请保险理赔应当重视的两个关键环节

申请保险理赔应当重视的两个关键环节

  • 分类:理赔指南
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2012-04-17 00:00
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【概要描述】

申请保险理赔应当重视的两个关键环节

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  • 分类:理赔指南
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关键一  发生保险事故及时通知保险公司

投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险公司,如果故意或者因重大过失,没有及时通知保险公司,造成保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的,保险公司对无法确定的部分,可能不会承担赔偿或者给付责任。

尤其是发生道路交通事故时,保险公司需要现场查勘,确定保险损失,所以一定要保护好现场,并及时通知公安交警部门、通知保险公司。否则,会给理赔带来困难,甚至造成纠纷。

关键二  索赔要尽早备齐各种必要单证

向保险公司索赔或要求支付保险金,应当按照保险公司的要求尽快备齐保险单等单证正本及各类证明、资料等。单证资料不全就无法及时得到赔款、保险金。所需单证、资料的种类,保险公司会发放《索赔须知》一次性告知。

 

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