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为爱车购买机动车保险在理赔过程中的相关流程

为爱车购买机动车保险在理赔过程中的相关流程

  • 分类:理赔指南
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2013-06-03 00:00
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【概要描述】

为爱车购买机动车保险在理赔过程中的相关流程

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    理赔步骤

出险后首先向保险公司报案,保险公司工作人员根据不同的事故,处理方法也不一样,下面介绍几种情况:

1.简单事故:直接由保险公司派查勘员现场照相、定损。

2.双方交通事故无人伤案件:及时向保险公司报案。

3.交通事故中有人伤或需要交警部门处理的事故:需要报警处理。

此类事故报警后,由保险公司查勘定损人员为您查勘并确定损失金额,有人伤的案件这里需要提醒大家,人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料,一定要准备齐全,避免因资料缺失导致无法得到保险公司的赔付。

特别提醒大家在出险后未及时报警、报案与对方私下解决事故(俗称“私了”),如果“私了”,在后期很难得到保险理赔,给被保险人造成不必要的损失。

最后,应注意如交强险和商业险在两个保险公司分别承保,需将交通事故材料原件先交予承保交强险的保险公司,索取其加盖理赔专用章的复印件后,再交予承保商业险的保险公司进行理赔。

(选自和讯保险)

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