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在当前市场竞争环境下,提高车险承保利润率 有效途径的思考

  • 分类:交流园地
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  • 发布时间:2014-12-03 00:00
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在当前市场竞争环境下,提高车险承保利润率 有效途径的思考

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在当前市场竞争环境下,提高车险承保利润率有效途径的思考

    一、上下齐心,统一思想,坚持可持续发展

 太平财险山西分公司自开业以来,一贯坚持稳健发展的经营策略,业务发展、业务政策不大起大落,保证公司的可持续发展。

将利润为先,效益为先的价值导向不断的传输给业务部门和下属机构。公司年度的经营利润与机构、内勤及业务人员年终考核结果和年终奖金兑现挂钩;同时在日常车险经营过程中潜移默化的向相关人员灌输价值导向的理念。最终实现坚持做有价值、有效益的业务这一理念深入到每个内勤人员、每个业务员的心中。

     二、强抓细管,坚持精细化、差异化的管理方式

  针对不同的目标市场采取不同的发展策略,在最近几年我司主动放弃了全省一刀切的业务政策,针对不同的市场,不同的业务来源,不同的业务类型细分不同的业务政策。

  坚持过程管控,时时监控业务指标,日度、周度、月度、季度、年度有专人跟踪业务经营情况,采取投产比管理、专业且细化的车险经营分析等手段,保证所有数据可以监控到每一个业务,每一个风险点,全覆盖、无遗漏,早发现早整改,将业务品质恶化抑制在萌芽之中。

      三、坚持合理定价,坚持效益为先、品质至上经营的原则

 坚持风险细分,针对不同业务采取不同的价格厘定方式,合理定价,以盈利为经营底线,保证所有承保进来的业务均能匹配到适合的、符合利润要求的价格。理性对待市场竞争,对于市场上价格竞争激烈到已经完全无盈利空间的业务,坚决不参与竞争。

 对于利润偏低的业务,积极研究市场,定期、不定期与业务部门沟通,找寻不断提高业务利润的方式;对于无利润业务,有改善空间的积极改善,无改善空间的坚决摒弃。

      四、专业人做专业事,守好承保进口的最后一关

 积极加强车险承保管理岗的队伍建设,总公司通过总、分公司承保管理岗位交流,建立培训体系等实践、培训的方式,不断提高车险承保管理岗的风险管控技能和水平,要求车险承保管理岗积极研究经营数据、研究市场经营策略,推行核保人赔付率,保护承保管理岗的权威性,坚守住承保进口的最后一关。

      五.积极推进车险理赔标准化建设,集中管控

 1、坚持降赔工作。车险理赔方面,分公司一直坚持降赔工作,挤压理赔水分,并与第三方签订外修协议,严格执行修换标准;积极有效的开展打假工作,设立专职调查岗人员,同时鼓励分散作业人员积极参与打假,奖惩结合;设立专职大案岗人员,对全省大案实行统一管控。

 2、理赔两核集中,对分散作业人员加强考核。分公司目前已对车险理赔两核实行集中管控,加强了对前端分散作业人员的考核,各理赔关键岗位时时监控,跟进理赔数据,保证理赔各项指标的稳定上升。

 

太平财险山西分公司车险部负责人    詹海兵

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