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中国人保财险骄人业绩献礼六十四华诞

中国人保财险骄人业绩献礼六十四华诞

【概要描述】

中国人保财险骄人业绩献礼六十四华诞

【概要描述】

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    10月20日,中国人民保险迎来了64岁的生日。作为新中国金融行业重要组成部分,64年来,PICC品牌与共和国同生共长,人民保险事业取得了举世瞩目的成就,在国内外享有广泛影响和显著声誉。
    作为中国人保集团旗下的标志性主业,中国人保财险不断坚持创新,深化改革,以国内财险行业领军企业的卓越风范,实现了企业的跨越式发展。自2003年人保财险完成股改,实现首家内地金融机构海外上市至今,完成了企业的精彩嬗变,开启了公司发展的新篇章,已成为亚洲最大的财产保险公司。
 
    近年来,人保财险的发展改革事业取得了令人欣喜的成果,创造出了保费收入翻番、总资产翻番、经营利润超百亿的可喜业绩。2012年,人保财险把握行业转型期的战略机遇,着力强化销售服务体系和运营管理平台建设,实现了承保效益与投资收益均衡发展,经营业绩创上市十年来最好水平,公司净利润首次突破百亿,达104.05亿元,同比增长29.6%,每股收益0.85元。
在64年的卓越历程里,中国人保财险积极投身于“保障人民高品质生活”的崇高事业,以“做人民满意的保险公司”为共同愿景,秉承“风雨同行、至爱至诚”的核心价值观,坚持以市场为导向、以客户为中心,积极履行优秀企业公民责任,为经济发展、社会稳定、国家强盛、人民幸福提供了强大的保险保障。
    在产品创新方面,为加强产品前瞻性研究,提高市场反应速度,满足客户多样化的保险需求,人保财险始终坚持不懈的探索有效的产品创新机制,拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类,涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任险、信用保证险、意外健康险、能源及航空航天险、农业保险等财产保险各个业务领域,拥有一批行业领先的创新产品。特别是为2008年北京奥运会、2010年上海世博会、广州亚运会开发了一系列具有中国特色和自主知识产权的专属保险产品。截至目前,公司在售的保险产品1400多种,在售的保险条款5200多个。
    除了产品创新,人保财险服务至上的企业理念也是企业能获得今天的保险业地位与市场好口碑的保证。拥有遍布全国城乡超过1.3万个机构网点,形成了强大的销售和服务网络,为公司拓展服务领域、创新服务手段、提升服务水平提供着强大支持。截至2012年年底,中国人保财险已在全国农村地区各乡镇新建或整合三农保险营销服务部5792个,三农保险服务站2.05万个,部站网点覆盖全国近82%的乡镇;建立村级三农保险服务点超过25万个,从事农业保险基层服务的人员近31万人。
    人保财险在经营业绩稳步增长的同时,积极参与社会管理,开展安全生产、治安保险、教育、医疗、旅行社等责任险业务。面向未来,中国人保财险将坚持以科学发展观为统领,以公司新时期发展战略为指引,为全面建成小康社会,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”做出积极贡献!
王丁丁
 
提升服务满意度 人保财险力推官网自助投保
 
    本报讯 (记者 要俊杰)日前,人保财险官网顺应消费者的上网行为及网络消费习惯,力推官网自助投保。从官网的促销活动中看到,不仅价格更优惠,还有更丰富的活动,同时各项服务也在不断吸引着消费者的眼球。
    人保财险网站负责人表示“差异化服务源自于对消费者的理解和洞察,经过不断的调研,和多年来服务客户、倾听客户声音的经验,才能够让我们的产品和服务真正体现以消费者需求为中心的理念,也是人保财险多年来一直秉承的企业愿景。”
    从人保财险官网不难看到,在线报价及购买功能覆盖了人保财险的车险、旅游险、意外险、家庭险四大类产品,每个类别中均有保险专家的贴心建议和案例说明,对于新用户提供了极为丰富的参考。同时,对于人保财险的老客户,则有“一键续保”的便捷功能,无需再次计算金额,一键便可直接完成续保。更为人性化的设置是用户登录后,也能通过找回报价功能继续进行购买,避免了重复选择和计算的时间损耗。
    此外,针对目前消费者最关注的理赔问题,人保财险官网也进行了服务升级,推出“在线理赔进度查询”功能,无论是购买车险还是其他官网产品的客户,都可以通过保单号进行理赔进度查询,透明化的服务也让消费者更为安心。
行业专家也表示,消费者通过网上自助进行投保,能够充分契合消费者的实际自身需求,更合理的进行选择,避免了盲目购买,也能够获得更超值的服务和体验。
 
保险百事通
探险游:选择专业户外险
 
 
    现在驴友一族越来越庞大,自主探险游也成了年轻人越来越喜欢的时尚活动。专家提醒,由于探险有一定的危险性,一般的人身意外险并不包括高危险活动。
    所以,游客在购买保险时需看清“除外责任”条款。如参加登山、攀岩、滑雪、骑马等极限运动,就必须寻找特别的险种投保,比如专业的户外保险、高原旅游保险等。旅游者在投保时,一定要确认自己将要从事的探险游、极限运动是否真的已经在保单的保障范围之内。另外投保人在购买户外运动保险时,要特别注意是否附加意外医疗险,是否可附加紧急援助等,合理搭配非常重要。

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